Última atualização: Setembro de 2026 | Vigência: imediata
A MRC Consultoria está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos como titular.
Dados: nome completo, e-mail, empresa, segmento de atuação, responsável pelo contato e respostas ao questionário operacional.
Finalidade: avaliar o perfil da empresa para oferta de serviços de consultoria.
Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD).
Dados: nome, e-mail, WhatsApp, empresa (opcional) e dados de produção inseridos voluntariamente (demanda, tempo de turno, tarefas e tempos de ciclo).
Finalidade: entrega do resultado calculado e acompanhamento comercial.
Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD).
Dados: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto e mensagem.
Finalidade: responder à solicitação e dar continuidade ao atendimento.
Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD).
Dados: endereço IP (armazenado de forma restrita), página visitada e data.
Finalidade: análise interna de tráfego para melhoria do site. Os dados não são associados a perfis individuais identificados.
Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD).
Dados de quem indica: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e chave PIX (opcional), além da data e da versão do regulamento aceitas no envio.
Finalidade: identificar o autor da indicação, informar o andamento e pagar a bonificação prevista no regulamento do programa.
Base legal: execução de contrato — a participação no programa (Art. 7º, V, LGPD) — e cumprimento de obrigação legal no registro dos pagamentos (Art. 7º, II, LGPD).
Dados da empresa indicada e do contato: razão social, CNPJ, segmento, cidade, e nome, cargo, telefone e e-mail profissionais do contato na empresa, com a descrição da oportunidade informada por quem indicou.
Finalidade: avaliar a oportunidade e fazer o primeiro contato comercial. Ao entrar em contato, a MRC informa como obteve os dados; a pessoa pode pedir a eliminação a qualquer momento (item 7).
Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD).
Os dados pessoais são mantidos por até 24 meses após o último contato ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer primeiro. Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Dados de rastreamento de navegação (IP + página + data) são mantidos por 12 meses para fins de análise histórica de tráfego.
Indicações do Programa MRC Indica que resultaram em pagamento de bonificação são mantidas pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil para comprovar o pagamento.
A MRC Consultoria não vende nem aluga seus dados pessoais. Seus dados podem ser acessados por:
Ao clicar nos botões de WhatsApp presentes no site, você será direcionado ao aplicativo WhatsApp (Meta Platforms), cujo tratamento de dados é regido pela política de privacidade da Meta.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento:
Este site utiliza um sistema de consentimento granular dividido em três categorias. Abaixo estão todos os identificadores utilizados:
| Identificador | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Cookie HTTP | Funcionamento dos formulários e proteção CSRF (token de sessão) | Sessão (apagado ao fechar o navegador) |
| mrc_consent_v2 | localStorage | Armazena sua escolha de consentimento (categorias aceitas e data da escolha) | 12 meses |
Scripts de análise de tráfego como Google Analytics. Não há nenhuma ferramenta de análise ativa atualmente. Esta categoria só será utilizada caso você aceite, e somente quando implementarmos tais ferramentas.
Utilizamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) e o Google Ads para medir o resultado de nossas campanhas publicitárias e fazer remarketing.
O Meta Pixel só é carregado se você aceitar esta categoria — enquanto isso, nenhum dado é enviado à Meta. O Google Ads usa o recurso Consent Mode do próprio Google: a tag carrega em toda visita, mas, sem o seu consentimento, ela não grava cookie nem te identifica — envia apenas um sinal anônimo e agregado de que uma ação ocorreu (ex: um clique em WhatsApp), sem nenhum dado pessoal, usado pelo Google só para fins estatísticos. Aceitando esta categoria, o Google Ads passa a usar cookie normalmente, como descrito na tabela abaixo.
| Identificador | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Cookie HTTP (Meta) | Identifica o navegador para medição de campanhas e remarketing | 90 dias |
| _fbc | Cookie HTTP (Meta) | Registra o clique em um anúncio da Meta que trouxe você até o site | 90 dias |
| _gcl_au | Cookie HTTP (Google) | Registra o clique em um anúncio do Google que trouxe você até o site | 90 dias |
Quando você preenche um formulário de contato ou clica em um botão de WhatsApp, enviamos à Meta o evento correspondente (Lead ou Contato) e, se a Correspondência Avançada estiver ativa, seu e-mail e telefone de forma criptografada (hash) — nunca em texto puro — para melhorar a atribuição da campanha. Esse tratamento de dados é regido pela política de privacidade da Meta e pela política de privacidade do Google.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento limpando o armazenamento local (localStorage) do navegador nas configurações de privacidade, o que fará o banner reaparecer na próxima visita para uma nova escolha.
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:
Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para mrc@mrcconsultoria.com com o assunto "LGPD — Direitos do Titular". Responderemos em até 15 dias úteis.
Nos termos do Art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais da MRC Consultoria é:
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais ou legais. Em caso de alterações relevantes, publicaremos aviso destacado no site. A data de "Última atualização" no topo deste documento indica sempre a versão vigente.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você poderá registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd